Terminado qualquer processo de avaliação e desenvolvimento, o feedback assume uma importância crucial, qualquer processo de avaliação só faz sentido se tiver impacto na acção ou seja, que seja transmitido ao individuo ou equipa o seu desempenho a fim de serem implementadas melhorias.

Os centros de avaliação e desenvolvimento de competências terminam com as sessões de feedback, cujo conteúdo é o resultado do desempenho do participante nas diferentes simulações que experienciou.

A certificação em Feedback Skills permite trabalhar os diferentes tipos de feedback, treinar e liderar uma transmissão de feedback e construir com o participante um plano de desenvolvimento.

O feedback é um processo crítico para quem está envolvido num centro de avaliação e desenvolvimento, não só pela informação que é transmitida mas acima de tudo, porque, se for bem comunicada permitirá ao individuo incrementar ou aperfeiçoar a sua performance de forma a estimular comportamentos que originem eficácia.

A Pro Unicenter já deixou o “modo” Verão e está mergulhada em novas ideias, negócios e desafios. Apesar de os tempos serem difíceis, voltamos, com a certeza que avaliar competências e reter talento são apostas credíveis e sustentadas para quem procura novas oportunidades ou apenas para quem se quer manter num mercado cada vez mais mutável e incerto.

A Pro Unicenter está no mercado para ajudar na tomada de decisão e a construir percursos profissionais mais especializados e distintos.

O que fizermos hoje terá retorno amanhã! Um crescimento sustentado e com foco nas pessoas será uma aposta sólida para as opções que se fizerem no futuro.

A Pro Unicenter informa todos os seus parceiros e clientes que viu aprovada a 100% a candidatura a formação modular, o que nos permite oferecer um vasto leque de ações financiadas em diversas áreas de formação:

• Marketing e Publicidade
• Contabilidade e Fiscalidade
• Gestão e Administração
• Secretariado e Trabalho Administrativo
• Enquadramento na Organização
• Ciências Informáticas
• Serviço de Apoio a Crianças e Jovens
• Trabalho Social e Orientação
• Hotelaria e Restauração
• Cuidados de Beleza

Poderá entregar externamente as suas necessidades de R&S a uma equipa de especialistas que encontrarão a pessoa com o perfil adequado para a sua organização, recorrendo à sua expertise de avaliação de pessoas e detecção de talentos.

Fazendo usufruto da sua expertise na avaliação de pessoas e com métodos próprios de detecção de potencial humano, já poderá entregar à equipa da Pro Unicenter o processo de R&S desde a raiz, fundado nos seguintes princípios: Qualidade no desenvolvimento do processo; Celeridade do processo e a Valores Competitivos.

1. Qualidade em todas as fases de desenvolvimento do processo

Temos a capacidade de “escutar” as suas necessidades, desde uma criteriosa definição de quais as competências técnicas e comportamentais do titular da função, o seu enquadramento funcional, a definição das fontes de recrutamento e o ajuste da metodologia de R&S à especificidade da função e à cultura organizacional da sua empresa. Possuímos metodologias de R&S próprias e potenciadoras de garantir o nível de acerto na escolha das pessoas com o perfil adequado, atuando consigo em parceria.

A Pro Unicenter, parte integrante de um grupo com experiência na área formação profissional há cerca de 20 anos, apresenta soluções formativas para os seus clientes. Seguindo metodologias devidamente validadas e certificadas, a Pro Unicenter apresenta programas de formação pré-definidos em áreas como a informática, Gestão, Línguas e área comportamental.

Reforçando a nossa forma de estar no mercado apresentamos também soluções definidas e desenhadas à medida do cliente, de acordo com as suas necessidades e objetivos.

Actualmente contamos também com 25 unidades de formação de curta duração (25h e 50h) que foram aprovadas pelo POPH e poderão ser uma mais valia para os reforço dos planos de formação das empresas.

A Pro Unicenter reforça o seu trabalho na avaliação e desenvolvimento de competências apresentando novas metodologias e exercícios de assessment.

Os nossos centros de avaliação tiveram no primeiro semestre de 2012 um crescimento considerável face a 2011. Fidelizamos os antigos clientes e melhoramos em quase 30% a angariação de novos clientes. O nosso objectivo é acima de tudo estabelecer laços de confiança e solidez na relação com as empresas e com as pessoas com quem nos cruzamos.

Trabalhamos com metodologias credíveis e aferidas no mercado que nos deixam confiantes em relação aos resultados esperados. Temos uma equipa certificada em metodologias de asssessment centres, experiente e empenhada em fazer muito bem o que os outros esperam que fique bem.

A Pro Unicenter lança um ciclo de formação em línguas em resposta à necessidade de internacionalização das empresas e da crescente emigração nas mais diversas áreas e profissões.
A internacionalização é cada vez mais uma necessidade. E ter pessoas capazes de assumir a responsabilidade além-fronteiras é um caminho.

O inglês/espanhol/alemão formam um pack dirigido a futuros expatriados e estruturado para dar resposta às necessidades linguísticas de quem encontra nos mercados internacionais a possibilidade de desenvolvimento.

O Pack é constituído por 3 línguas, inglês, espanhol e alemão com carga horária específica, respetivamente 30h, 20h e 50h num formato em que os conteúdos programáticos estão estruturados a pensar na realidade do dia-a-dia e portanto com o objetivo de fomentar o à-vontade na comunicação da língua em causa. De acordo com as necessidades de cada empresa poderá aceder no ciclo completo ou frequentar apenas um módulo.

A forma como as pessoas lidam com as suas emoções em contexto de trabalho, atendendo às crescentes exigências colocadas às mesmas (p.e., pressões de tempo, polivalência de tarefas), advindas de um mercado cada vez mais competitivo, produz um efeito direto no seu Desempenho: Negativo tal como stress e burnout, Positivo tal como satisfação e motivação.

Por conseguinte, o modo como as pessoas percepcionam, usam, compreendem e gerem as emoções (Inteligência Emocional), determina o grau de ajustamento à cultura organizacional e de adaptação às exigências emocionais da sua profissão.

Efetivamente, todas as organizações, de acordo com a especificidade das funções e área de atuação, estabelecem regras, mais ou menos explícitas, de expressividade emocional. Assim, por exemplo, um cobrador terá de ser mais contido na expressão das emoções, ao invés, um comercial deverá ser empático e exibir emoções positivas para os seus interlocutores, criando nestes sentimentos de confiança e de expetativas positivas.

Sair do pais de origem, volta a ser um ritual habitual e muitas vezes a única forma de sustentar um negócio ou de lançar uma carreira. Nem sempre, os processos de adaptação são simples e fáceis e o retorno nem sempre corresponde aos custos ou sacrifícios iniciais.

A equipa da Pro Unicenter, com base em alguns estudos, entrevistas e experiências desenvolveu uma metodologia para aferir as competências críticas de sucesso em cada uma das zonas onde a nossa emigração é mais forte/tem mais incidência. E conclui que as competências de alguém que vai para o Brasil, não são as mesmas de alguém que vai para Angola ou para países árabes. Se em alguns países, competências como planeamento, organização e atenção ao detalhe são críticas, em outros países, competências como tolerância ao stress ou resiliência são essenciais, noutros a criatividade e o trabalho em equipa são um suporte básico para o sucesso.

Assim, atendendo a esta estruturação, a Pro Unicenter, tendo como base as suas metodologias de Assessment Centre desenhou modelos de Recrutamento e Selecção atendendo às competências para as diferentes partes do “ globo”.

A Pro Unicenter, desafiou os colaboradores a apresentarem projectos em áreas estratégicas para a empresa.

Os colaboradores responderam com motivação e Empenho! A apresentação dos projectos realizou-se no Hotel da Boa Vista, no passado dia 28 de Julho, sob o olhar atento de um júri interno e externo à organização. O Júri fez a análise dos 6 projectos de acordo com requisitos previamente definidos e que assentam em variáveis como o aumento da produtividade, competitividade e motivação.

Os colaboradores da Pro Unicenter mostraram que as conjunturas negativas aumentam a inspiração e promovem a União!

A equipa vencedora vais desfrutar de um Spa! (Foi um mês a pensar “indicadores”! É bem preciso!)